تعمیرات صداگذاری و دوربین در لپ‌تاپ، موبایل و تبلت: راهنمایی برای رفع مشکلات صدا و تصویر

حتما برای شما مشکلاتی هنگام پخش یک ویدیو یا یک موسیقی در لپ تاپ یا موبایل خود پیش آمده است. در ادامه راهنمایی برای رفع مشکلات صدا و تصویر برای شما آورده شده است.

راهنمای کلی برای رفع مشکلات صدا و تصویر

مشکلات صوتی

• میزان صدا را بررسی کنید: مطمئن شوید که صدای دستگاه شما زیاد است و بی صدا نیست.
• بلندگو ها را بررسی کنید: اگر از بلندگو های خارجی استفاده می کنید، بررسی کنید که به درستی متصل و روشن شده باشند.
• تنظیمات صدا را بررسی کنید: به تنظیمات صدای دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که دستگاه خروجی صحیح انتخاب شده است.
• تست با هدفون: اگر همچنان مشکل دارید، صدا را با هدفون تست کنید تا ببینید آیا مشکل از بلندگوها است یا خیر.

مشکلات ویدیو

• تنظیمات نمایشگر را بررسی کنید: مطمئن شوید که تنظیمات نمایشگر روی وضوح و نرخ تازه سازی صحیح تنظیم شده است.
• کابل ها را بررسی کنید: اگر از مانیتور خارجی استفاده می کنید، بررسی کنید تا مطمئن شوید کابل ها به درستی وصل شده اند.
• به روز رسانی درایورها: هر گونه به روز رسانی درایورهای ویدیوی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را نصب کنید.
• با مانیتور دیگری تست کنید: اگر همچنان مشکل دارید، با مانیتور دیگری تست کنید تا ببینید آیا مشکل از دستگاه شما است یا مانیتور.
• بررسی گرمای بیش از حد: گرمای بیش از حد می تواند باعث مشکلات ویدیویی شود، بنابراین مطمئن شوید که دستگاه شما بیش از حد گرم نمی شود و تهویه مناسب دارد.

اگر این مراحل مشکلات صوتی یا تصویری شما را حل نکرد، مراحل زیر را که تخصصی تر هستند دنبال کنید.

• علل عدم صدا در ویدیو

برخی از دلایل مهم کار نکردن حجم رسانه در زیر ذکر شده است:

علت 1: سیستم به روز نشده است

این یکی از دلایل مهمی است که کاربر می تواند در صورت عدم صدا در ویدیو ها با آن مواجه شود. برای اطمینان از رفع مشکل باید سیستم را به روز کنید.

علت 2: مسائل مربوط به شبکه

ممکن است مشکل از دستگاه شما نباشد. ممکن است به داده های تلفن همراه یا به طور دقیق شبکه مربوط باشد. شما باید مشکل را در مکان های مختلف بررسی کنید.

اگر مشکل در یک مکان خاص رخ داده است، مشکلی با ارائه دهنده خدمات شما وجود دارد.

اگر مشکل در همه مکان ها وجود داشته باشد، پوشش در منطقه شما ضعیف است. در هر صورت، توصیه می شود برای حل مشکل خود با خط تلفن همراه تماس بگیرید.

• علل عدم صدا در فیلم های ضبط شده

علت 1: پخش کننده ویدیو خراب است

برخی از اطلاعات مهمی که در این زمینه باید در نظر گرفته شود به شرح زیر است:

• اگر برنامه حذف نشود، ممکن است داده‌ های کش شده خراب شود. دلیل خاصی برای این وجود ندارد جز پخش کننده های بد.
• ممکن است برنامه به حدی حافظه داخلی را اشغال کند که دستگاه در پردازش داده ها کند شود. بنابراین مشکل صدایی از دستگاه شما نیست.
• داده های حافظه پنهان پس از پاک شدن حافظه را آزاد می کند و این باعث می شود که پردازش تلفن همراه بسیار سریعتر شود.

علت 2: خود برنامه به روز نشده است

اگر برنامه به روز نشود، با مشکل مواجه خواهید شد. زمانی اتفاق می‌ افتد که به‌ روزرسانی خودکار برنامه ‌های Google فقط برای ذخیره فضای ذخیره‌ سازی خاموش شده باشد. این منجر به مشکلاتی می شود. بنابراین توصیه می شود برای حل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری برنامه را به روز کنید. مشکل صدا نیز پس از انجام آن حل خواهد شد.

رفع مشکلات وب کم شما

مسلماً استفاده از دوربین خارجی به عنوان دوربین پیش ‌فرض از نظر کیفیت تماس ویدیویی و تجربه کلی ارجحیت دارد. اما از آنجایی که این یک راهنمای عیب ‌یابی برای همه وب‌کم ‌ها است، ما با برخی مشکلات و رفع مشکلات دوربین داخلی شروع می ‌کنیم.

1-“دوربین شناسایی نشد”

بسیاری از لپ تاپ ها به شما امکان می دهند وب کم را با یک دکمه فیزیکی یا میانبر صفحه کلید روشن و خاموش کنید. ممکن است زمانی این دکمه را برای غیرفعال کردن وب کم فشار داده باشید.

2-نرم افزار آنتی ویروس خود را بررسی کنید

نرم‌افزار آنتی‌ ویروس گاهی اوقات می ‌تواند بر عملکرد وب‌کم شما تأثیر بگذارد و برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، اجازه روشن شدن دوربین را ندهد. تنظیمات نرم افزار خود را بررسی کنید یا برای اطلاعات بیشتر وب سایت شرکت نرم افزار آنتی ویروس را بررسی کنید. معمولاً تنها کاری که باید انجام دهید این است که با لیست سفید وب کم خود در تنظیمات حریم خصوصی، اجازه دسترسی به نرم افزار آنتی ویروس را بدهید.

3-نرم افزار درایور دوربین را نصب یا به روز کنید

ویندوز معمولاً هنگام نصب سخت افزار درایور دوربین لازم را نصب می کند، اما اگر وب کم شما کار نمی کند، ممکن است لازم باشد به وب سایت پشتیبانی سازنده مراجعه کرده و بسته نصب درایور را دانلود کنید. حتی اگر درایور دوربین شما در ابتدا نصب شده باشد، ممکن است نسخه به روز شده ای وجود داشته باشد که مشکل شما را حل کند.

عیب یابی دوربین فیلمبرداری خارجی

1- وب کم خود را با دستگاه دیگری تست کنید

ممکن است واضح به نظر برسد اما باید اولین کاری باشد که انجام می دهید. این ساده ترین راه برای فهمیدن اینکه آیا دستگاه یا وب کم شما مقصر است یا خیر. فرآیند راه‌اندازی کامل را انجام دهید، و اگر می‌توانید، آن را در یک تماس ویدیویی آزمایش کنید تا ثابت کنید مشکلی در سخت‌افزار وب‌کم وجود ندارد.

2- پورت USB دیگری را امتحان کنید

3- مطمئن شوید که دستگاه صحیح فعال است

حتی اگر به تازگی وب کم خود را متصل کرده باشید، ممکن است رایانه شما دستگاه ورودی مناسبی را انتخاب نکرده باشد. برخی از دستگاه‌ ها نیز زمانی که وب‌کم داخلی و خارجی در دسترس هستند، گیج می‌شوند. تنظیمات برنامه ای را که استفاده می کنید بررسی کنید تا مطمئن شوید که روی وب کم مورد نظر شما تنظیم شده است.

نکات کلی برای عیب یابی مشکل دوربین گوشی های هوشمند

اگر هنگام استفاده از دوربین خود با صفحه سیاه مواجه شدید، با مشکلات آشکار شروع کنید .

• آیا قاب گوشی شما یا چیز دیگری لنز را مسدود می کند؟
• برنامه دوربین را ببندید و دوباره باز کنید. تمام برنامه های دیگری را که باز کرده اید ببندید.
• یک ریست نرم افزاری یا راه اندازی مجدد دستگاه خود انجام دهید.
• مطمئن شوید که در حال اجرا روی اکثر سیستم عامل های فعلی هستید و برنامه های خود را به روز کرده اید.
• اگر بیش از یک برنامه عکس دارید، برنامه دیگری را امتحان کنید تا ببینید کار می کند یا خیر.
• سعی کنید بین دوربین های جلو و عقب خود سوئیچ کنید تا ببینید آیا مشکل در یکی یا دیگری جدا شده است.
• اگر تصویری دریافت کردید اما تار یا خارج از فوکوس است، یک لحظه وقت بگذارید و لنز را با یک پارچه نرم و یا دستمال‌های مخصوص لنز تمیز کنید.

تا اینجا با اقدامات لازم هنگام مواجه شدن با مشکلات صوتی و تصویری دستگاه الکترونیکی خود آشنا شدید. اگر این مراحل مشکلات صوتی یا تصویری شما را حل نکرد، ممکن است لازم باشد دستگاه خود را برای تعمیر نزد یک متخصص ببرید.